Política de privacidad

Datos que tratamos

Datos de cuenta: mail y nombre visible. Datos de perfil: descripción, servicios, categorías, provincia, localidad, cobertura, modalidad, disponibilidad y portfolio que cargás vos.

Datos de actividad dentro de la plataforma: necesidades publicadas, propuestas, contrataciones, mensajes, favoritos, avisos y reseñas.

Qué es público y qué es privado

Es público lo que publicás como prestador: perfil, servicios, categorías, ubicación declarada, modalidad, portfolio y reseñas recibidas.

Es privado: tu mail, tus conversaciones, tus necesidades y propuestas, tus favoritos, tus avisos y el detalle de tus contrataciones. Solo accedés vos y, cuando corresponde, la otra parte del vínculo.

Para qué usamos los datos

Para que puedas buscar, publicar, recibir propuestas, conversar, contratar y dejar reseñas; para mostrar reputación real; para prevenir abuso y para responder consultas.

No vendemos datos ni los usamos para publicidad de terceros. No hay seguimiento invasivo ni perfiles publicitarios.

Conservación y seguridad

Los datos se guardan mientras tu cuenta exista y por el tiempo necesario para cumplir obligaciones legales. El acceso está restringido por reglas de autorización por cuenta a nivel de base de datos.

Base legal y marco aplicable

Tratamos tus datos para poder darte el servicio que pediste al crear la cuenta, para cumplir obligaciones legales y para proteger la seguridad de la plataforma, en el marco de la Ley 25.326 de Protección de los Datos Personales de Argentina.

Cuando aceptás los Términos y la Política de Privacidad registramos la versión y la fecha de esa aceptación en tu cuenta.

Proveedores que nos permiten funcionar

Usamos servicios de infraestructura (alojamiento, base de datos, envío de mails de cuenta) que procesan datos por cuenta nuestra y solo para prestar esos servicios. No los usamos para publicidad.

En el navegador guardamos únicamente lo necesario para mantener tu sesión y tu preferencia de idioma. No usamos cookies publicitarias ni de terceros para seguimiento.

Ubicación

Mostramos la zona que cada prestador declara (provincia, localidad y cobertura). Nunca publicamos domicilios exactos ni ubicaciones estimadas por geolocalización.

Menores de edad

A Mano está pensada para personas mayores de 18 años. Si detectamos una cuenta de una persona menor de esa edad, la damos de baja.

Cambios en esta política

Si actualizamos esta política, publicamos la versión nueva en esta página y la informamos dentro de la plataforma antes de que aplique.

Tus derechos

Podés acceder, corregir o actualizar tus datos desde tu cuenta, y solicitar la eliminación de tu cuenta y de tu contenido publicado. Conservamos lo mínimo necesario cuando una obligación legal lo exige.

Responsable y contacto

El responsable del tratamiento se identificará antes del lanzamiento público.

Consultas desde Ayuda.